Termeni și condiții

PREZENTARE GENERALĂ

Acest site web este operat de Mena Haven. Pe parcursul site-ului, termenii „noi”, „noi” și „ale noastre” se referă la Mena Haven. Mena Haven oferă acest site web, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile pe acest site pentru dumneavoastră, utilizatorul, cu condiția acceptării tuturor termenilor, condițiilor, politicilor și notificărilor enunțate aici. Vizitând site-ul nostru și/sau achiziționând ceva de la noi, intrați în „Serviciul” nostru și sunteți de acord să respectați următorii termeni și condiții („Termenii de Serviciu”, „Termeni”), inclusiv acei termeni și condiții suplimentari și politici menționate aici și/sau disponibile prin hyperlink. Acești Termeni de Serviciu se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv, fără limitare, utilizatorilor care sunt navigatori, furnizori, clienți, comercianți și/sau contribuitori de conținut. Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni de Serviciu înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord să respectați acești Termeni de Serviciu. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile acestui acord, nu aveți permisiunea de a accesa site-ul sau de a utiliza vreun Serviciu. Dacă acești Termeni de Serviciu sunt considerați o ofertă, acceptarea este limitată expres la acești Termeni de Serviciu. Orice noi caracteristici sau instrumente care sunt adăugate magazinului actual vor fi, de asemenea, supuse Termenilor de Serviciu. Puteți consulta cea mai actuală versiune a Termenilor de Serviciu în orice moment pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni de Serviciu prin postarea de actualizări și/sau modificări pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină pentru modificări. Continuarea utilizării sau accesului la site-ul nostru după postarea oricăror modificări constituie acceptarea acelor modificări. Magazinul nostru este găzduit pe Shopify Inc. Aceștia ne oferă platforma de comerț electronic online care ne permite să vă vindem produsele și serviciile noastre.

SECTIUNEA 1 - TERMENII SITE-ULUI WEB

Prin utilizarea website-ului menahaven.ro, utilizatorul accepta utilizarea acestor Termeni de Serviciu, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia de reședință, sau că aveți vârsta majoratului în statul sau provincia de reședință și ne-ați dat consimțământul pentru a permite oricăror dependenți minori să utilizeze acest site. Nu puteți utiliza produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și nici nu puteți, în utilizarea Serviciului, să încălcați vreo lege din jurisdicția dumneavoastră (inclusiv, dar fără a se limita la, legile de drepturi de autor). Nu trebuie să transmiteți viermi sau viruși sau orice cod de natură distructivă. O încălcare sau încălcare a oricăror Termeni va duce la încetarea imediată a serviciilor dumneavoastră.

SECTIUNEA 2 - CONDIȚII GENERALE

Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul oricărei persoane din orice motiv, în orice moment. Înțelegeți că conținutul dumneavoastră (cu excepția informațiilor despre cardul de credit) poate fi transferat necriptat și poate implica (a) transmisii pe diverse rețele și (b) modificări pentru a se conforma și adapta cerințelor tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor conectate. Informațiile despre cardul de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transferului pe rețele. Sunteți de acord să nu reproduceți, să nu copiați, să nu vindeți, să nu revindeți și să nu exploatați nicio parte din Serviciu, utilizarea Serviciului sau accesul la Serviciu sau orice contact pe site-ul web prin care serviciul este furnizat, fără permisiunea noastră expresă în scris. Capitele utilizate în acest acord sunt incluse doar pentru comoditate și nu vor limita sau afecta în alt mod acești Termeni.

SECTIUNEA 3 - ACURATEȚEA, COMPLETITUDINEA ȘI TIMPUL INFORMAȚIILOR

Nu suntem responsabili dacă informațiile puse la dispoziție pe acest site nu sunt exacte, complete sau actualizate. Materialele de pe acest site sunt oferite doar pentru informații generale și nu trebuie să fie folosite ca singura bază pentru luarea deciziilor fără consultarea surselor primare, mai precise, mai complete sau mai actualizate de informații. Oricare dependență de materialele de pe acest site se face pe propriul risc. Acest site poate conține anumite informații istorice. Informațiile istorice, în mod necesar, nu sunt actuale și sunt oferite doar pentru referință. Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestui site în orice moment, dar nu avem obligația de a actualiza nicio informație de pe site-ul nostru. Sunteți de acord că este responsabilitatea dumneavoastră să monitorizați modificările de pe site-ul nostru.

SECTIUNEA 4 - MODIFICĂRI LA SERVICIU ȘI PREȚURI

Prețurile pentru produsele noastre sunt supuse modificării fără preaviz. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau de a întrerupe Serviciul (sau orice parte sau conținut al acestuia) în orice moment fără preaviz. Nu vom fi responsabili față de dumneavoastră sau față de orice terță parte pentru orice modificare, schimbare de preț, suspendare sau întrerupere a Serviciului.

SECTIUNEA 5 - PRODUSE SAU SERVICII (dacă este cazul)

Unele produse sau Servicii pot fi disponibile exclusiv online prin intermediul site-ului. Aceste produse sau Servicii pot avea cantități limitate și sunt supuse returnării sau schimbării numai conform Politicii noastre de Returnare. Pentru a vizualiza Politica noastră de Returnare, vă rugăm să vizitați [LINK CĂTRE POLITICA DE RETURNARE]. Am făcut toate eforturile pentru a afișa cât mai precis posibil culorile și imaginile produselor noastre care apar în magazin. Nu putem garanta că afișajul monitorului dumneavoastră va reda culorile corect.

SECTIUNEA 6 - ACURATEȚEA INFORMAȚIILOR DE FACTURARE ȘI ALE CONTA

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă pe care o plasați cu noi. Putem, la discreția noastră, să limităm sau să anulăm cantitățile achiziționate per persoană, per gospodărie sau per comandă. Aceste restricții pot include comenzi plasate de sau sub același cont de client, aceeași carte de credit și/sau comenzi care utilizează aceeași adresă de facturare și/sau livrare. În cazul în care facem o modificare sau anulăm o comandă, putem încerca să vă notificăm contactând adresa de e-mail și/sau adresa de facturare/numărul de telefon furnizate la momentul plasării comenzii. Ne rezervăm dreptul de a limita sau de a interzice comenzile care, la discreția noastră, par a fi plasate de dealeri, revânzători sau distribuitori.

SECTIUNEA 7 - INSTRUMENTE OPȚIONALE

Este posibil să vă oferim acces la instrumente de terță parte asupra cărora nu monitorizăm și nu avem niciun control sau input. Sunteți de acord și înțelegeți că oferim acces la astfel de instrumente „așa cum sunt” și „așa cum sunt disponibile”, fără niciun fel de garanții, reprezentări sau condiții de niciun fel și fără nicio susținere. Nu vom avea nicio responsabilitate în legătură cu utilizarea dumneavoastră a instrumentelor opționale de terță parte. Orice utilizare de către dumneavoastră a instrumentelor opționale oferite prin intermediul site-ului este exclusiv pe propriul dumneavoastră risc și discreție și ar trebui să vă asigurați că sunteți familiarizat și aprobați termenii în care instrumentele sunt furnizate de către furnizorii relevanți de terță parte. De asemenea, este posibil să oferim, în viitor, noi servicii și/sau funcționalități prin intermediul site-ului web (inclusiv lansarea de noi instrumente și resurse). Aceste noi funcționalități și/sau servicii vor fi, de asemenea, supuse acestor Termeni de Serviciu.

SECTIUNEA 8 - LINKURI CĂTRE TERȚE PĂRȚI

Anumite conținuturi, produse și servicii disponibile prin intermediul Serviciului nostru pot include materiale de la terțe părți. Linkurile către terți de pe acest site pot să vă direcționeze către site-uri web de terți care nu sunt afiliate cu noi. Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului sau a acurateței acestuia și nu garantăm și nu vom avea nicio responsabilitate pentru materialele de la terți sau site-urile web, sau pentru orice alte materiale, produse sau servicii ale terților. Nu suntem responsabili pentru daunele legate de achiziționarea sau utilizarea bunurilor, serviciilor, resurselor, conținutului sau a oricăror alte tranzacții realizate în legătură cu orice site-uri web de terți. Vă rugăm să examinați cu atenție politicile și practicile terților și să vă asigurați că le înțelegeți înainte de a vă conecta la site-urile web ale terților. Vă rugăm să examinați cu atenție politicile și practicile terților și să vă asigurați că le înțelegeți înainte de a vă angaja în orice tranzacție. Plângerile, reclamațiile, îngrijorările sau întrebările referitoare la produsele terților trebuie direcționate către terț.

SECTIUNEA 9 - COMENTARIILE UTILIZATORILOR, FEEDBACK ȘI ALTE SUBMISIUNI

Dacă, la cererea noastră, trimiteți anumite submisii specifice (de exemplu, înscrierea la concursuri) sau fără o cerere din partea noastră trimiteți idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale, online, prin e-mail, prin poștă sau în alt mod (în totalitate, „comentarii”), sunteți de acord că, la orice moment, fără restricții, putem edita, copia, publica, distribui, traduce și utiliza în orice mediu orice comentarii pe care ni le trimiteți. Nu avem nicio obligație (1) de a menține comentariile confidențiale; (2) de a plăti compensații pentru comentarii; sau (3) de a răspunde la comentarii. Putem, dar nu avem obligația, să monitorizăm, să edităm sau să eliminăm conținutul pe care îl considerăm, la discreția noastră, ilegal, ofensator, amenințător, calomnios, defăimător, pornografic, obscen sau altfel obiectabil sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale unei părți sau acești Termeni de Serviciu. Sunteți de acord că comentariile dumneavoastră nu vor încălca niciun drept al unei terțe părți, inclusiv drepturile de autor, marcă comercială, confidențialitate, personalitate sau alte drepturi personale sau de proprietate. Sunteți, de asemenea, de acord că comentariile dumneavoastră nu vor conține materiale calomnioase sau altfel ilegale, abuzive sau obscene sau care conțin viruși de calculatoare sau alte tipuri de malware care ar putea afecta în orice mod funcționarea Serviciului sau a oricărui site web asociat. Nu aveți voie să folosiți o adresă de e-mail falsă, să pretindeți că sunteți altcineva decât sunteți sau să induceți în eroare pe noi sau terți cu privire la originea comentariilor dumneavoastră. Sunteți pe deplin responsabil pentru comentariile pe care le faceți și pentru acuratețea acestora. Nu ne asumăm nicio responsabilitate și nu avem nicio răspundere pentru comentariile postate de dumneavoastră sau de către orice terță parte.

SECTIUNEA 10 - INFORMAȚII PERSONALE

Transmiterea informațiilor personale prin intermediul magazinului este guvernată de Politica noastră de Confidențialitate. Pentru a vizualiza Politica noastră de Confidențialitate, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate pe https://menahaven.ro/politica-confidentialitate.

SECTIUNEA 11 - ERORI, INACURATEȚI ȘI OMISIUNI

Ocazional, pot exista informații pe site-ul nostru sau în Serviciu care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni care pot fi legate de descrierile produselor, prețuri, promoții, oferte, taxe de livrare a produselor, timpi de tranzit și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a schimba sau actualiza informațiile sau de a anula comenzile dacă oricare dintre informațiile din Serviciu sau de pe oricare site web asociat este incorectă în orice moment, fără preaviz (inclusiv după ce ați trimis comanda). Nu avem nicio obligație de a actualiza, modifica sau clarifica informațiile din Serviciu sau de pe oricare site web asociat, inclusiv, dar fără a se limita la, informațiile de preț, cu excepția cazului în care acest lucru este cerut de lege. Nicio dată specificată de actualizare sau de reîmprospătare aplicată în Serviciu sau pe orice site web asociat nu ar trebui să fie interpretată ca indicând faptul că toate informațiile din Serviciu sau pe orice site web asociat au fost modificate sau actualizate.

SECTIUNEA 12 - UTILIZĂRI PROHIBITE

Pe lângă alte interdicții prevăzute în Termenii de Serviciu, aveți interdicția de a utiliza site-ul sau conținutul acestuia:(a) pentru orice scop ilegal;(b) pentru a solicita altora să execute sau să participe la acte ilegale;(c) pentru a încălca orice reglementări, reglemetări, legi sau ordonanțe internaționale, federale, provinciale sau de stat;(d) pentru a încălca sau a încălca drepturile de proprietate intelectuală ale noastre sau ale altora;(e) pentru a hărțui, abuză, insulta, dăuna, defăima, calomnia, jigni, intimida sau discrimina pe baza genului, orientării sexuale, religiei, etniei, rasei, vârstei, originii naționale sau dizabilității;(f) pentru a trimite informații false sau înșelătoare;(g) pentru a încărca sau transmite viruși sau orice alt tip de cod malițios care va sau poate fi folosit în orice mod care va afecta funcționalitatea sau operarea Serviciului sau a oricărui site web asociat, altele site-uri web sau internetul;(h) pentru a colecta sau urmări informațiile personale ale altora;(i) pentru a trimite mesaje nesolicitate, a înșela, a pretexta, a spama, a explora, a naviga sau a extrage date;(j) pentru orice scop obscen sau imoral;(k) pentru a interfera cu sau a eluda caracteristicile de securitate ale Serviciului sau ale oricărui site web asociat, altele site-uri web sau internetul. Ne rezervăm dreptul de a vă termina utilizarea Serviciului sau a oricărui site web asociat pentru încălcarea oricăror utilizări interzise.

SECTIUNEA 13 - DECLARAȚIE DE GARANȚII; LIMITAREA RĂSPUNDERII

Nu garantăm, reprezentăm sau garantăm că utilizarea Serviciului nostru va fi neintreruptă, la timp, sigură sau fără erori. Nu garantăm că rezultatele care pot fi obținute prin utilizarea Serviciului vor fi precise sau fiabile. Sunteți de acord că, din când în când, putem elimina Serviciul pentru perioade de timp nedeterminate sau să anulăm Serviciul în orice moment, fără notificare prealabilă. Sunteți de acord expres că utilizarea Serviciului sau imposibilitatea de a-l utiliza este pe propriul dumneavoastră risc. Serviciul și toate produsele și serviciile livrate prin Serviciu sunt (cu excepția cazului în care sunt menționate expres de noi) furnizate „așa cum sunt” și „așa cum sunt disponibile” pentru utilizarea dumneavoastră, fără nicio reprezentare, garanție sau condiție de niciun fel, fie expresă, fie implicită, inclusiv toate garanțiile implicite sau condițiile de comercializare, calitate comercială, adecvare pentru un anumit scop, durabilitate, titlu și neîncălcare. În niciun caz, Mena Haven, directorii, ofițerii, angajații, afiliații, agenții, contractorii, stagiarii, furnizorii, prestatorii de servicii sau licențitorii noștri nu vor fi răspunzători pentru niciun fel de vătămare, pierdere, revendicare sau daune directe, indirecte, incidentale, punitivă, specială sau de orice tip, inclusiv, dar fără a se limita la pierderi de profituri, pierderi de venituri, economii pierdute, pierderea de date, costuri de înlocuire sau orice daune similare, fie pe baza unui contract, tort (inclusiv neglijență), răspundere strictă sau altfel, rezultate din utilizarea dumneavoastră a oricărui serviciu sau a oricăror produse obținute prin Serviciu, sau pentru orice altă revendicare legată în orice mod de utilizarea Serviciului sau a oricărui produs, inclusiv, dar fără a se limita la, erori sau omisiuni în orice conținut, sau orice pierdere sau daune de orice fel, suportate ca urmare a utilizării Serviciului sau a oricărui conținut (sau produs) postat, transmis sau altfel pus la dispoziție prin Serviciu, chiar dacă am fost sfătuiți de posibilitatea acestora.

SECTIUNEA 14 - INDEMNIZAȚIE

Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să mențineți Mena Haven și compania noastră mamă, filialele, afiliații, partenerii, ofițerii, directorii, agenții, contractorii, licențiorii, furnizorii de servicii, subcontractorii, furnizorii, stagiarii și angajații noștri neafectați de orice revendicare sau cerere, inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților, formulate de orice terță parte din cauza sau ca urmare a încălcării acestor Termeni de Serviciu sau a documentelor pe care le integrează prin referire, sau din cauza încălcării oricărei legi sau a drepturilor unei terțe părți.

SECTIUNEA 15 - SEPARABILITATEA

În cazul în care orice prevedere din acești Termeni de Serviciu este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, acea prevedere va fi aplicabilă în măsura maximă permisă de lege, iar partea inaplicabilă va fi considerată separată din acești Termeni de Serviciu. Această determinare nu va afecta validitatea și aplicabilitatea oricăror alte prevederi rămase.

SECTIUNEA 16 - ÎNCETAREA

Obligațiile și răspunderile părților asumate înainte de data încetării vor supraviețui încetării acestui acord pentru toate scopurile. Acești Termeni de Serviciu sunt valabili până când sunt reziliați de către dumneavoastră sau de către noi. Puteți rezilia acești Termeni de Serviciu în orice moment, notificându-ne că nu mai doriți să utilizați Serviciile noastre sau când încetați utilizarea site-ului nostru. Dacă, la discreția noastră, considerăm că nu ați respectat sau avem motive să suspectăm că nu ați respectat vreo prevedere din acești Termeni de Serviciu, putem, de asemenea, să reziliem acest acord în orice moment fără notificare prealabilă și veți rămâne responsabil pentru toate sumele datorate până la data încetării, iar/sau putem să vă refuzăm accesul la Serviciile noastre (sau orice parte a acestora).

SECTIUNEA 17 - ÎNTREGUL ACORD

Eșecul nostru de a exercita sau de a impune orice drept sau prevedere din acești Termeni de Serviciu nu va constitui o renunțare la acest drept sau prevedere. Acești Termeni de Serviciu și orice politici sau reguli de operare postate de noi pe acest site sau în legătură cu Serviciul constituie întregul acord și înțelegere dintre dumneavoastră și noi și guvernează utilizarea Serviciului, înlocuind orice acorduri, comunicări și propuneri anterioare sau contemporane, fie verbale, fie scrise, între dumneavoastră și noi (inclusiv, dar fără a se limita la, orice versiuni anterioare ale Termenilor de Serviciu). Orice ambiguități în interpretarea acestor Termeni de Serviciu nu vor fi interpretate împotriva părții care i-a redactat.

SECTIUNEA 18 - LEGEA APLICABILĂ

Acești Termeni de Serviciu și orice acorduri separate prin care vă oferim Servicii vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile din România.

SECTIUNEA 19 - MODIFICĂRI ALE TERMENILOR DE SERVICIU

Puteți consulta cea mai actuală versiune a Termenilor de Serviciu în orice moment pe această pagină. Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a actualiza, schimba sau înlocui orice parte a acestor Termeni de Serviciu prin postarea actualizărilor și schimbărilor pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic site-ul nostru pentru modificări. Continuarea utilizării sau accesării site-ului nostru sau a Serviciului după postarea oricăror modificări ale acestor Termeni de Serviciu constituie acceptarea acelor modificări.

SECTIUNEA 20 - INFORMAȚII DE CONTACT

Întrebările referitoare la Termenii de Serviciu ar trebui trimise către noi la contact@menahaven.ro.